Politique de Confidentialité

OCT-PRO s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site oct-pro.com. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

Dernière mise à jour : août 2026

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.).

3. Base légale du traitement

Nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat / mesures précontractuelles : traitement de votre demande de devis.
• Intérêt légitime : sécurisation du site, statistiques d'audience anonymisées.
• Consentement : inscription à la newsletter (case d'opt-in explicite) ; cookies non essentiels, si applicable.

4. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes de devis et messages de contact
• Établir et envoyer des devis commerciaux
• Assurer la relation client
• Envoyer la newsletter mensuelle OCT-PRO aux personnes ayant donné leur consentement explicite
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
• Mesurer l'audience du site à des fins d'amélioration (statistiques anonymes)

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque envoi.

5. Durée de conservation

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par OCT-PRO. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, à :

• L'hébergeur du site (IONOS SARL) pour des raisons techniques
• Brevo SAS (anciennement Sendinblue, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris) — prestataire d'envoi de la newsletter, agissant en qualité de sous-traitant. Les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne. Politique de confidentialité Brevo : brevo.com
• Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) — via Google Tag Manager, uniquement si vous avez accepté la catégorie "Mesure d'audience" du bandeau cookies. Politique de confidentialité Google : policies.google.com
• Autres prestataires techniques liés à l'exploitation du site, soumis à des obligations de confidentialité

Aucune cession ni vente de vos données à des tiers n'est réalisée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par e-mail : contact@oct-pro.com
• Par courrier : OCT-PRO – 29 rue de la Forêt, 57530 Bazoncourt

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois. En cas de désaccord, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site oct-pro.com dépose trois catégories de cookies, présentées dans le bandeau affiché lors de votre première visite :

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que vous n'avez pas explicitement donné votre accord. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bouton ⚙ présent en bas de chaque page, ou configurer votre navigateur pour :

• Accepter ou refuser tous les cookies
• Être averti lorsqu'un cookie est déposé
• Supprimer les cookies existants

La désactivation des cookies fonctionnels peut affecter le bon fonctionnement de certaines pages (formulaire de devis notamment).

9. Sécurité des données

OCT-PRO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (IONOS SARL).

10. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L616-1 et L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec OCT-PRO.

Avant toute saisine du médiateur, le client doit d'abord contacter OCT-PRO par écrit afin de tenter de résoudre le litige à l'amiable.

11. Transferts hors Union Européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué.

12. Modification de cette politique

OCT-PRO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles :

• Par e-mail : contact@oct-pro.com
• Par courrier : OCT-PRO – 29 rue de la Forêt, 57530 Bazoncourt
• Par téléphone : 06 08 65 11 91